Qualidade, Evidência da fábrica e do projeto
A evidência de qualidade só é útil quando corresponde ao produto, encomenda e projeto em análise. Esta página explica o que os compradores nos podem pedir para confirmar antes de encomendar.
Evidência do produto e do controlo de qualidade
- Frente, verso, fotos da lateral e dos pontos de fixação da versão relevante do produto.
- Dimensões do painel, detalhes de embalagem e etiquetas de SKU ou de caixa.
- Produção antes do embarque, fotos de embalagem ou de inspeção, quando aplicável a uma encomenda ativa.
- Verificações entre amostra e cotação, para que o produto em discussão possa ser identificado com clareza.
Match the sample to the quotation
Start with the Gama de painéis and request a sample recommendation for the intended application. Ask for the sample’s SKU and product version, then keep these identifiers with its photos and quotation. Compare the foliage arrangement, suporte, dimensions and attachment points rather than relying on a general product name.
Before order approval, ask whether the quotation refers to that same SKU and version, including any requested UV or fire-performance specification. If a substitution or specification change is proposed, request updated identification and relevant evidence before accepting it. A sample helps assess appearance and construction; it is not proof of every shipment or site condition.
Evidence matrix: what each item can establish
| Evidence to request | What to check | What it cannot prove alone |
|---|---|---|
| Frente, back and edge photos | Appearance, backing and visible attachment details for the identified version | UV or fire performance, hidden defects or the condition of every panel |
| Dimensions and SKU labels | Size information and product identity against the quotation | Complete order conformity without checking delivered goods |
| Packing details and photos | Proposed carton contents, labels and visible packing condition | Damage-free transport or condition after arrival |
| Product-specific reports | SKU, espécime, method, data, laboratório e limitações | Performance of untested versions or automatic local project approval |
Documentos de UV e de desempenho ao fogo
Para SKUs selecionados, podem estar disponíveis documentos de UV ou de desempenho ao fogo específicos do produto. Antes de confiar num documento, verifique o produto ou SKU exato, método de ensaio, amostra ensaiada, data do relatório, laboratório e eventuais limitações indicadas.
Uma classificação ou relatório de um produto não deve ser automaticamente aplicado a outro produto, país ou projeto. O profissional responsável pelo projeto deve confirmar a exigência local e se a evidência disponível é adequada.
Only two fire-retardant SKUs have EN 13501-1 reports. Ask which reported SKU matches the proposed order through our fire-retardant product enquiry. For exposed applications, review the gama exterior resistente aos raios UV and request relevant documents where available. Neither product selection nor a report guarantees automatic local approval.
Request available shipment records
For an active order, request available production, packing or inspection photos tied to its order reference and SKU. Ask for carton labels, a packing list and any applicable product-specific documents where available. Confirm which records can be shared before relying on them for your purchasing process. This is a request checklist, not a promise that every record or a fixed inspection procedure is provided.
Evidência da fábrica e do projeto
Fábrica atual, Controlo de qualidade, fotos da fábrica, da embalagem e de projetos instalados podem ser partilhadas quando forem relevantes e quando a autorização do cliente o permitir. As informações de identificação do cliente podem ser ocultadas. Uma fotografia de um projeto demonstra apenas essa instalação específica; não estabelece um desempenho universal para todos os produtos ou ambientes.
Use the Qatar hotel facade project as a real-project comparison entry point. Its evidence relates only to that project, not every panel or proposed installation. Request permission before reusing project images in presentations or public materials; image access does not imply publication rights.
Suggested installation acceptance checks
On arrival, compare labels, quantidades, visible condition and dimensions with approved order information. Before fixing panels, have the installer review the substrate, attachment method and site requirements using the installation guidance. At handover, check alignment, bordas, connections and visible damage, and record discrepancies with photos. These are buyer-side suggestions, not a substitute for project-specific professional inspection.
Perguntas frequentes
Can a sample identify my quoted product?
Ask for its SKU and version, then verify both against the quotation before approval.
Do all panels have fire reports?
Não. EN 13501-1 reports apply only to two fire-retardant SKUs, not the entire range.
Does a report guarantee local acceptance?
Não. Your responsible project professional should assess the matching report against local requirements.
Can I request pre-shipment photos?
Sim. Request relevant order and packing photos where available, and confirm their order reference.
Can I publish project photos?
Request permission first. Shared images may contain redactions and do not establish reuse rights.
Qual é o prazo de produção?
Production lead time is 10–15 working days after order and specification approval. Transport time is additional.
O que nos deve enviar
- País de destino
- Aplicação em interior ou exterior
- Área de parede ou quantidade estimada
- Documentação exigida de UV ou de reação ao fogo
- Data de entrega pretendida
Send these details through our project enquiry form, or request samples to start matching a product to your specification.