Perguntas frequentes sobre jardins verticais artificiais
As perguntas que mais recebemos de instaladores, importadores e escritórios de arquitetura no Brasil. Se a sua não estiver aqui, escreva: respondemos com o número exato, não com generalidade.
Pedido, formatos e quantidades
Quantos painéis preciso para cobrir um metro quadrado?
Quatro painéis de 50 × 50 cm cobrem 1 m². Um painel de 100 × 100 cm cobre 1 m² sozinho. Para a instalação real, some de 5 % a 10 % para recortes em cantos, tomadas e arremates de teto.
Qual é o pedido mínimo?
Para os 34 modelos de 50 × 50 cm em estoque, um único painel. Em pedidos de produção de 100 × 100 cm, o mínimo é de 50 m² por modelo, e os modelos não se somam para atingir esse mínimo.
Posso misturar modelos no mesmo pedido?
Em estoque, sim: cada modelo é pedido separadamente a partir de um painel. Em produção, não: os 50 m² são contados por modelo, porque trocar de referência exige parar e recalibrar a linha.
Entrega no Brasil
Vocês vendem FOB para o Brasil?
Sim. Para o Brasil e demais destinos da América do Sul trabalhamos com FOB como padrão: nós cuidamos do desembaraço de exportação e da carga no porto; frete marítimo, seguro e desembaraço de importação ficam por conta do comprador. Para clientes que já consolidam carga na China, também cotamos EXW na fábrica.
Quanto tempo leva a produção e o transporte?
A produção leva de 10 a 15 dias úteis após a aprovação do pedido e da especificação. O trânsito marítimo é normalmente de 35 a 45 dias porto a porto — é uma estimativa, não uma data garantida: escala do navio, inspeção aduaneira e congestionamento portuário não estão sob nosso controle. Aéreo leva de 5 a 7 dias.
E os impostos de importação?
Os tributos de importação são responsabilidade do importador brasileiro e variam conforme a classificação fiscal (NCM) do produto, o estado de destino e o regime de tributação aplicado. Não informamos percentuais, porque qualquer número fixo estaria errado para a maioria dos casos. Enviamos a descrição técnica, o material e a composição necessários para o seu despachante classificar corretamente.
Amostras e documentação
As amostras são gratuitas?
Até três painéis por consulta profissional qualificada. Os painéis não são cobrados; o frete internacional fica por conta do comprador.
Quais documentos de fogo vocês fornecem?
Os painéis FR-001 e FR-002, de 100 × 100 cm, são classificados B–s2,d0 conforme a EN 13501-1:2018, com relatório de ensaio sob solicitação. Os painéis UV padrão não têm classificação de reação ao fogo. A exigência aplicável ao seu projeto depende do Corpo de Bombeiros e da legislação local: nós fornecemos o relatório, a decisão é da autoridade competente.
Material e área externa
A proteção UV é verniz ou está no material?
Está no material. O estabilizador UV é misturado à resina de PE virgem antes da extrusão; não é um revestimento que lava ou desgasta. Os painéis passaram em ensaio de exposição UV de 4.000 horas da SGS e têm garantia escrita de 3 anos em área externa e 5 anos em área interna. Para fachadas em sol pleno, fabricamos graus UV superiores sob encomenda.
Instalação
Como os painéis são instalados?
Sobre uma estrutura de ripas ou perfis fixada na parede, com os painéis parafusados ou grampeados por cima. Em drywall e alvenaria a fixação é direta; em divisória de vidro é necessário um quadro que transfira a carga para os montantes. Em área externa e cercas, a fixação vai nos postes ou em um quadro rígido, nunca nas bordas do painel: em um trecho longo, o vento é a carga que manda.

